Politique d’expédition

## Politique d’expédition

**1. Frais de livraison**  
- Livraison standard France métropolitaine : X € (départ sous 24 h).  
- Livraison express (48 h) : Y €.  
- Livraison Europe UE : de Z à W selon pays, frais affichés à la sélection du pays au panier.

**2. Délais de livraison**  
- Standard : 3‑5 jours ouvrés.  
- Express : 1‑2 jours ouvrés.  
- Si rien précisé : livraison au plus tard 30 jours après commande.

**3. Suivi & expédition**  
- Un numéro de suivi vous sera communiqué dès expédition.  
- En cas de retard, nous vous avertissons et proposons un nouveau délai ou remboursement si délai essentiel.

**4. Responsabilité & dommages**  
- Nous sommes responsables jusqu’à la livraison. En cas de produit endommagé, vous pouvez demander remplacement ou remboursement.

**5. Expédition UE / international**  
- Pour l’UE : différents tarifs selon pays, détaillés dans le panier.  
- Hors UE : formalités douanières, TVA et droits d’importation peuvent s’appliquer.

**6. Retour & remboursement**  
- Vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.  
- Les frais de retour sont à votre charge, sauf produit défectueux.

**7. Emballage & conditions particulières**  
- Produits volumineux ou fragiles peuvent générer des frais d’expédition supplémentaires.  
- L’expédition s’effectue en jours ouvrés, du lundi au vendredi, hors jours fériés.